IT Staff & Whom to Call

信息技术人员

名称/标题 位置 电话/电子邮件

汤姆warger - 临时执行 
信息技术主管

克拉克119

607-431-4166
wargert@hartwick.edu

     
复制/邮件中心和电信

电信和复制/邮件中心主任

 克拉克138 607-431-4174

詹姆斯特威利格 - 电信
和网络技术助理

 克拉克110

607-431-4139
terwilligerj@hartwick.edu

信息系统服务(ISS)

DEB刀柄 - 主任
ISS和它的副主任

 克拉克113A

607-431-4171
hiltsd@hartwick.edu

colmin gajadar - datatel系统管理员  克拉克107

607-431-4172
gajadarc@hartwick.edu

杰森詹姆森 - 数据库
ERP系统分析员

 克拉克113B

607-431-4164
jamesonj@hartwick.edu

研究开发和系统管理

卡琳·江恩 - 高级程序员/分析师
(兼职) 

 克拉克106

607-431-4197
gannk@hartwick.edu

Jonathan Dono – Systems Manager & Account Administrator  克拉克109

607-431-4208
donoj@hartwick.edu

技术资源中心(TRC)
请致电607-431-4357(帮助)

布赖恩德尔好处 - 技术总监
资源中心

 克拉克150

607-431-4194
delbeneb@hartwick.edu

沃尔特·史密斯 - 技术服务
专家

 克拉克150

607-431-4177 
smithw@hartwick.edu

金克罗宁 - 学院技术支持总监

 克拉克150

607-431-4175 
cronink@hartwick.edu

媒体服务

克里斯托弗斯皮沃克 - 媒体服务专家 克拉克116 607-431-4486
spiwakc@hartwick.edu

谁打电话

对于技术问题,问题和突发事件:
  

问题: 细节:
跨院技术紧急情况(网络,服务器,datatel,打印,电子邮件,互联网,电话): 办公时间后(上午09点 - 下午5时)或在周末和节假日,接触哈特威克交换机,X4000;交换机将网页有关的人员随叫随到。
关于病毒警报,计划系统中断和系统状态更新: 调用信息外线,分机4636(手机键盘上的信息)。
对于datatel问题/问题:                 对于一般问题,请致电DEB刀柄分机4171.系统问题,请致电colmin gajadar分机4172,周一至周五,上午9点 - 下午5点办公时间后,留下语音邮件信息,您将在下一个工作日联络。
对于采购和哈特威克发行的笔记本电脑,台式电脑,打印机,软件,电脑配件和外设的维修: 调用TRC周一至周五,上午9点 - 下午5点在x4357(您的手机键盘上的帮助)。办公时间后,留下语音邮件信息,您将在下一个工作日联络。对哈特威克拥有激光打印机维修,请点击 这里.  
电子邮件帐户,网络帐号,电话,语音邮件问题或疑问,网络,传真机问题或疑问,计算机实验室问题或疑问: 调用TRC周一至周五,上午9点 - 下午5点分机4357(手机键盘上的帮助)。办公时间后,留下语音邮件信息,您将在下一个工作日联络。
复制和大型印刷(单色和彩色),小册子,再生纸垫,邮件服务的结合(UPS和USPS),CD-ROM刻录: 调用拷贝/邮件中心周一至周五,上午9点 - 下午5点在办公时间延长4522.,留下语音邮件信息,您将在下一个工作日联络。 
激光打印机维修: 调用TRC扩展4357.如果是简单的东西,TRC工作人员将修复它。然而,由于TRC没有零件库存,或对维修厂家的授权,该部门应准备PDQ为$ 20征用,然后调用PDQ报告该问题,并安排实地考察。 PDQ可以607-433-5100到达。
回到顶部